FAQ
Qui rispondiamo alle vostre domande più frequenti. Scegli l'area di tuo interesse e scopri tutte le risposte!
Puoi prenotare online scegliendo il percorso che preferisci, oppure telefonicamente chiamando il numero 04227896. Il nostro team del Customer Care è a tua disposizione per fornirti tutto il supporto necessario.
Il pagamento può essere eseguito tramite:
- Bonifico bancario, secondo le istruzioni contenute nell’e-mail di avvenuta iscrizione;
- Carte di credito, attraverso reindirizzamento alle piattaforme di pagamento di ciascun provider a seconda della metodologia di pagamento selezionata tra Visa, Maestro, MasterCard, American Express, JCB e China Union Pay (CUP);
- Scalapay, attraverso reindirizzamento alla piattaforma;
- PayPal, attraverso reindirizzamento alla piattaforma;
- Shop Pay, attraverso reindirizzamento alla piattaforma;
- Apple Pay, attraverso reindirizzamento alla piattaforma;
- Google Pay, attraverso reindirizzamento alla piattaforma.
Puoi cancellare o modificare l’iscrizione entro 14 giorni dalla data di perfezionamento, senza incorrere in alcuna penale.
Diversamente, se la richiesta di cancellazione arriva entro 60 giorni dall’inizio del corso il rimborso è pari al 50% dell’importo del corso. Oltre 60 giorni dall’inizio del corso, purtroppo non siamo in grado di rimborsare alcuna somma.
Ogni corso prevede un numero minimo e un numero massimo di iscritti.
Nei casi di problemi di forza maggiore o mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti ai corsi, sarà nostra premura contattarti e potrai decidere se chiedere il rimborso dell’intera quota versata oppure se utilizzarla per l’acquisto di altre iniziative.
Per tutte le nostre esperienze non sono richieste competenze e conoscenze già acquisite: gli educatori partono da un livello base, per aumentare poi la complessità e gli stimoli con il passare dei giorni.
Durante l'estate non riusciamo a garantire un servizio di trasporto organizzato.
Per raggiungere H-FARM CAMPUS sono disponibili le seguenti linee pubbliche:
- linea 22 di ATVO: San Donà di Piave – Ca’ Tron – Treviso
- linea 25a di ATVO: San Donà di Piave – Aeroporto Marco Polo – Mestre – Venezia
- linea 108 di MOM: Treviso – Lido di Jesolo
I partecipanti con età maggiore di 14 anni possono recarsi in autonomia alla fermata della corriera al termine delle attività, previa compilazione del modulo di autorizzazione che invieremo per mail una volta finalizzata l’iscrizione.
I partecipanti possono essere ritirati da familiari e conoscenti, previa compilazione del modulo di delega che invieremo per mail agli iscritti insieme a tutta la documentazione necessaria.
I partecipanti possono portare il telefono e/o il tablet, ma non potranno essere usati in laboratorio, durante le pause o durante le attività sportive/di gruppo. Per chi sceglie la formula residenziale, è prevista una fascia oraria dove è possibile utilizzare il telefono per chiamare i familiari.
Sì, all’interno del Campus è presente una linea WiFi gratuita, a cui è possibile accedere tramite un indirizzo email.
Una volta effettuata l'iscrizione, verrà inviata una mail con un form da compilare per segnalarci:
- Intolleranze/allergie/diete alimentari;
- Bisogni educativi;
- Bisogni medici e/o assunzione farmaci per cure specifiche.
In base alle necessità, sarai ricontattato dal nostro team di infermieri e/o counselor per accordarci su eventuali procedure o accortezze da seguire per garantire un’esperienza positiva al partecipante.
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Formula Residenziale
Il check in è previsto la domenica dalle 17:00 alle 19:00 presso il nostro Campus in via Adriano Olivetti 1 (Roncade, TV).
Il pomeriggio del venerdì, alle 16:00, accogliamo le famiglie per celebrare il momento conclusivo durante il quale i/le partecipanti possono raccontare e mostrare ai famigliari e agli amici quanto realizzato durante tutta la settimana di Summer Academy. In questa occasione verrà consegnato a ognuno un badge che certifica le competenze e le abilità acquisite durante il percorso.
Il costo della formula residenziale comprende:
- 5 notti di pernottamento
- 30 ore di attività a cui si è iscritti (digital, international, sport, orientation)
- 20 ore di attività sportive, ricreative e gite fuori Campus
- colazioni, pranzi e cene
- merende mattutine e pomeridiane
- materiale didattico e/o sportivo
La formula residenziale è rivolta a tutti corsi dedicati ai partecipanti dagli 8 ai 19 anni d’età.
I partecipanti e le partecipanti alloggiano per tutta la durata della Summer Academy nello studentato all’interno del Campus di H-FARM.
Le camere dello studentato sono doppie, triple o quadruple, ciascuna con bagno privato all’interno.
I criteri in base a cui creiamo le camerate tengono in considerazione genere, età e corso frequentato. Se ci sono preferenze, chiediamo di segnalarle sul form che invieremo una volta finalizzata l’iscrizione, specificando nome e cognome dell’amico/a.
Nell'app H-FARM Summer Academy sono indicati nella Home i contatti per poter chiamare il nostro staff nelle ore serali e notturne.
Nel costo dell’esperienza è già tutto compreso. Chi sceglie la formula residenziale può portare con sé del denaro in piccoli tagli per eventuali acquisti durante le uscite.
Dopo le attività di laboratorio e la merenda pomeridiana, i partecipanti e le partecipanti vengono seguiti dallo staff del boarding, che organizza attività sportive e ricreative e gite fuori Campus.
Durante la notte i/le partecipanti sono sorvegliati dallo staff del boarding, che li segue fino alla colazione del giorno successivo. Oltre a questo, tutto il Campus è sorvegliato 24 ore su 24 dal nostro servizio di guardiania e vigilanza.
Sì, il servizio è disponibile a pagamento per tutti/e i/le partecipanti che pernottano all’interno del Campus. L’accesso alla lavanderia è consentito in presenza dello staff serale.
Forniremo tutto il necessario per vivere l’esperienza al 100%, anche nei momenti extra attività diurna. Consigliamo di lasciare a casa oggetti come console per videogiochi (es. Nintendo Switch), fotocamere reflex, droni, … .
La responsabilità per eventuali smarrimenti e/o danni a oggetti personali non potrà essere ricondotta allo staff di H-FARM.
Per qualsiasi informazione aggiuntiva, scrivici a summeracademy@h-farm.com o chiamaci al numero 04227896.
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Formula Giornaliera
Per chi sceglie la formula giornaliero l'esperienza ha una durata settimanale dal lunedì al venerdì. Ogni giorno, il check in è previsto tra le 8:30 e le 9:00, mentre il check out tra le 17:15 e le 18:00.
Il pomeriggio del venerdì, alle 16:00, accogliamo le famiglie per celebrare il momento conclusivo durante il quale i/le partecipanti possono raccontare e mostrare ai famigliari e agli amici quanto realizzato durante tutta la settimana di Summer Academy. In questa occasione verrà consegnato a ognuno un badge che certifica le competenze e le abilità acquisite durante il percorso.
Il costo della formula giornaliero comprende:
- 30 ore di attività
- 5 ore extra di sport
- pranzi
- merende mattutine e pomeridiane
- materiale didattico e/o sportivo
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International Experience
Sono previste due fasce d'età, 8-11 e 11-14 anni. I corsi sono pensati per accogliere partecipanti con un livello di competenza di inglese tra A1 e B2 in entrambe le fascia d'età. Prima dell'inizio del corso verrà inviato un test di valutazione per la suddivisione dei partecipanti nei livelli sopracitati.
I docenti fanno parte del corpo insegnanti della nostra H-FARM International School e sono tutti madrelingua inglese o bilingui.
Organizzazione internazionale che eroga il suo percorso scolastico in più di 5000 scuole in tutto il mondo e rilascia un diploma riconosciuto dalle migliori università britanniche, statunitensi, italiane ed europee. Basandosi sulle ricerche in ambito educativo in tutto il mondo, l'IB ha sviluppato tre programmi scolastici di alta qualità per le diverse età, con l'obiettivo di sviluppare competenze e conoscenze sia intellettuali, che emozionali e sociali.
Le nostre esperienze sportive internazionali sono state pensate per approfondire la lingua inglese e affinare la tecnica e le abilità di alcune discipline sportive con le seguenti società:
- Milan Junior Camp;
- Fundación Real Madrid Clinic;
- All Blacks Clinic;
- Modena Volley Camp.
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Cosa portare
I/le partecipanti possono portare il telefono, ma non potrà essere usato in laboratorio, durante le pause o durante le attività sportive/di gruppo. Per chi sceglie la formula residenziale, è prevista una fascia oraria dove è possibile utilizzare il telefono per chiamare i familiari.
La responsabilità per eventuali smarrimenti e/o danni ai telefoni personali non potrà essere ricondotta allo staff di H-FARM.
No. In tutte le attività digitali PC e tablet sono forniti da H-FARM e sono compresi nel prezzo di iscrizione.
L’attrezzatura sportiva è fornita da H-FARM, a esclusione delle protezioni personali che chiediamo di procurare alla famiglia per le discipline sportive come BMX, skate, archery tag, arti marziali ed equitazione. Gli iscritti a questi corsi riceveranno un reminder tramite l'app H-FARM Summer Academy.
Tutto il materiale necessario per lo svolgimento delle attività lo forniremo noi. Ricordati solo di portare:
- Borraccia d’acqua
- Cappellino
No. Tutto il materiale di cancelleria viene fornito da H-FARM ed è compreso nel prezzo di iscrizione.
Ecco una lista di cose da non dimenticare:
- Cappellino
- Borraccia d’acqua
- Costume da bagno
- Cuffia per la piscina
- Ciabatte infradito
- Cambio di scarpe da utilizzare in palestra
- Bagnoschiuma
- Phon
- Spazzolino
- Dentifricio
- Crema solare
- Telo mare
- Antizanzare
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