TERMINI E CONDIZIONI

1. Definizioni.

Si precisa che in questo contratto:

• H-IS: è H-International School S.r.l., con sede legale in Via Olivetti 1, 31056, Roncade (TV) C.F. P.IVA 03888620261;
• Utente: è la persona fisica fruitrice del corso/school/lab organizzato da H-IS;
• Consumatore: è la persona fisica che procede all’acquisto del corso/school/lab organizzato da H-IS, in veste di Utente o per conto di quest’ultimo nel caso di soggetto minorenne.

2. Oggetto del contratto.

Questo contratto regola l’iscrizione a distanza dell’Utente a un corso/school/lab presso H-IS (“Corso” o “Corsi”). Le caratteristiche dei singoli Corsi sono descritte nel materiale illustrativo disponibile sul sito internet https://courses.h-farm.com/. Tale materiale contiene: finalità del corso, calendario, durata in giorni di lezione, programma, sede di svolgimento, servizi inclusi, modalità di iscrizione, costi, corpo docente ecc.

H-IS si riserva il diritto di modificare le date e gli orari di svolgimento dei Corsi per esigenze organizzative interne o dipendenti da disposizioni esterne.

3. Prezzi dei corsi ed Early Bird.

I prezzi dei singoli Corsi sono consultabili sul sito internet https://courses.h-farm.com/ nella sezione relativa a ciascun Corso. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi delle seguenti attività e servizi:

(i) organizzazione ed erogazione del Corso e dei suoi contenuti;
(ii) materiale didattico del Corso;
(iii) pranzo e merende.

I Corsi prevedono lo sconto Early Bird – come indicato sul sito internet – per tutte le iscrizioni effettuate entro la data del 15 aprile 2023 per la sede H-FARM Campus. Per le sedi esterne (Vicenza H-FARM International School, Rosà H-FARM International School, Firenze International School of Florence, Brindisi molo 12 Palazzo Guerrieri, Napoli Reale Yacht Club Canottieri Savoia, Alba Castello di Magliano Alfieri, Rimini Fondazione Karis, Vasto Polo Bibliotecario “Raffaele Mattioli”) i corsi prevedono lo sconto Early Bird – come indicato sul sito internet – per tutte le iscrizioni effettuate entro il 13 maggio 2023.

4. Modalità di iscrizione, di pagamento e fatturazione. Gestione del Corso.

Per iscriversi è necessario selezionare il Corso a cui si intende partecipare e procedere alla fase di “checkout” ove verrà richiesto di accedere alla propria area personale (tramite login) nel caso in cui il Consumatore sia un utente registrato, ovvero di compilare l’apposito modulo inserendo i dati di fatturazione della persona fisica o giuridica che effettuerà il pagamento e a cui verrà intestata la fattura e i dati personali dell’Utente che parteciperà al Corso, il tutto in conformità a quanto disposto nell’informativa sul trattamento dei dati personali di H-IS.

Per completare la richiesta di iscrizione è poi necessario effettuare il pagamento della quota richiesta con una delle seguenti modalità:

(a) a mezzo bonifico bancario secondo le istruzioni contenute nell’e-mail di avvenuta iscrizione al Corso;
(b) con carte di credito attraverso reindirizzamento alle piattaforme di pagamento di ciascun provider a seconda della metodologia di pagamento selezionata (visa/maestro/mastercard). In tal caso, i dati personali e quelli relativi alle coordinate bancarie del Consumatore saranno trattati da tale provider conformemente alle proprie policy di utilizzo del servizio.

Al termine della procedura di iscrizione online, verrà richiesto di accettare i presenti “Termini e Condizioni” di erogazione del servizio e di confermare l’avvenuta presa visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali di H-IS rilasciando, se del caso, il consenso alla ricezione di comunicazioni aventi carattere informativo e/o commerciale.

Gestione del Corso – l’App H-FARM Summer School
Una volta perfezionata l’iscrizione al Corso, mediante ricezione dell’e-mail di avvenuta iscrizione ai sensi del successivo art. 5, il Consumatore riceverà il link per scaricare l’app H-FARM Summer School (l’“App”) che sarà necessaria per ricevere aggiornamenti, notifiche e comunicazioni relative al Corso e/o allo status di iscrizione e frequentazione dello stesso da parte dell’Utente.

In particolare, l’App consentirà al Consumatore di: caricare la documentazione necessaria alla partecipazione, avere a portata di mano le informazioni organizzative, i dati di contatto dello staff e tutta la modulistica necessaria per lo svolgimento delle attività, visualizzare il calendario eventi e le fotografie scattate durante il Corso, rimanere aggiornato sull’esperienza del partecipante.

L’App è un applicativo software di titolarità di Glide S.r.l. / S.p.A, https://www.glideapps.com/ – hello@glideapps.com (“Glide”) e concessa in licenza a H-IS. L’utilizzo dell’App è disciplinato dai Termini e Condizioni di Utilizzo di Glide e dalle note legali integrative predisposte da H-IS. Per informazioni sull’uso di cookie e su come vengono trattati i dati personali tramite l’App, si prega di prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali dell’App medesima.

5. Accettazione delle iscrizioni.

L’iscrizione si intende effettuata a seguito dell’invio al Consumatore via e-mail, da parte di H-IS, della notifica di avvenuta iscrizione al Corso.

Per garantire le migliori condizioni di apprendimento, i corsi sono riservati a un numero limitato di partecipanti. Le iscrizioni si accettano quindi fino a esaurimento dei posti disponibili. Nel caso in cui il Consumatore voglia procedere all’iscrizione dell’Utente a un corso per il quale non residuino posti a disposizione, H-IS provvederà a stilare una lista d’attesa e a contattare il Consumatore in caso di posti liberi.

6. Diritto di recesso.

Salvo il diritto al rimborso così come disciplinato al successivo art. 7, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto sottoscritto mediante accettazione dei presenti “Termini e Condizioni”, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover corrispondere alcuna penale, entro 14 giorni dalla data di perfezionamento dell’iscrizione online, così come attestato dalla notifica di avvenuta iscrizione inviata al Consumatore ai sensi del precedente art. 5.

Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal Consumatore, entro tale termine, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da indirizzarsi ai recapiti indicati all’art. 8 oppure a mezzo e-mail all’indirizzo: summerschool@h-farm.com, a condizione che la stessa sia confermata a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi ai recapiti di cui al successivo art. 8 entro le 48 ore successive.

La comunicazione di recesso, a pena di inefficacia della stessa, dovrà contenere:

• i dati personali del Consumatore e quelli dell’Utente, laddove si tratti di soggetto diverso;
• la copia della scheda di iscrizione;
• le coordinate bancarie (codice IBAN, nome della banca e dell’agenzia, intestatario del conto) del conto corrente sul quale H-IS provvederà ad accreditare il rimborso delle quote versate, qualora dovuto ai sensi del successivo art. 7.

Il Consumatore prende atto e accetta espressamente che decorso il termine dei 14 giorni dall’avvenuta iscrizione, nonché a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di H-IS ai sensi dell’art. 59, lett. a) del Codice del Consumo, non sarà più possibile esercitare il diritto di recesso.

7. Diritti di rimborso.

Nell’ipotesi in cui il diritto di recesso sia esercitato dal Consumatore secondo le modalità ed entro il termine di cui all’art. 6 che precede, H-IS provvederà a rimborsare integralmente le somme già corrisposte mediante bonifico bancario entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso inviata dal Consumatore medesimo. Salvo quanto disposto al periodo che precede, qualora la comunicazione di recesso pervenga a H-IS:

• entro 60 giorni dall’inizio del corso, H-IS rimborserà il 50% dell’importo del corso;
• oltre 60 giorni dall’inizio del corso, non sarà previsto alcun rimborso.

Nei casi di problemi di forza maggiore o mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti ai corsi, H-IS ha la facoltà di annullare un corso o un servizio, rimborsando agli iscritti l’intera quota versata. Tra i problemi di forza maggiore rientrano anche eventuali restrizioni legate all’emergenza covid, per cui è garantito il rimborso totale della quota versata.

In alternativa al diritto di rimborso così come disciplinato ai periodi precedenti, in caso di recesso, su richiesta espressa del Consumatore, la quota di iscrizione già versata potrà essere trasferita a titolo di anticipo per la partecipazione ad altre iniziative o convertita come buono per l’acquisto di altre iniziative. È esclusa qualsiasi forma di risarcimento ulteriore a favore del Consumatore. Resta salva la possibilità per il Consumatore recedente di trasferire la quota di iscrizione ad un’altra persona dandone previa comunicazione a H-IS, senza ulteriori costi. L’Utente non avrà diritto a nessun rimborso del corrispettivo versato qualora non si presenti al corso alla data stabilita o ne interrompa la frequenza per cause e motivi non riferibili a H-IS.

8. Comunicazioni.

Salvo quanto disposto dal precedente art. 6, tutte le comunicazioni e le notifiche relative ai presenti Termini e Condizioni dovranno essere rivolte a: H-International School S.r.l., via Olivetti 1, 31056 – Roncade (TV).

9. Assistenza e Reclami.

Eventuali richieste di assistenza dovranno essere inoltrate via posta elettronica all’indirizzo e-mail: summerschool@h-farm.com.

Allo stesso indirizzo potranno essere altresì inoltrati eventuali reclami, specificando nell’oggetto “RECLAMO”.

In ogni caso – ai sensi del Reg. UE 524/2013 ODR – è possibile rivolgersi, attraverso il portale ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), ad un organismo di risoluzione delle controversie autorizzato, che avrà il compito di trovare una soluzione alla controversia entro 90 giorni dalla presentazione del reclamo.

10. Trattamento dei dati personali.

Il trattamento dei dati personali verrà svolto da H-IS nel rispetto di quanto stabilito dal Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il “GDPR”). Le tipologie di dati trattati, le modalità di trattamento e le finalità del medesimo, nonché i diritti spettanti all’interessato sono specificati nell’informativa privacy consultabile nell’informativa sul trattamento dei dati personali di H-IS.

11. Foro esclusivo e legge applicabile.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Qualsivoglia controversia inerente, susseguente o comunque connessa a questo contratto ed alla sua esecuzione, risoluzione o invalidità sarà di competenza esclusiva del foro di Treviso.

12. Approvazione espressa.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. e del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, il Consumatore dichiara di aver preso espressa visione e di approvare espressamente le seguenti disposizioni: articolo 3 – Prezzi dei corsi, Early Bird; articolo 4 – Modalità di iscrizione, di pagamento e fatturazione. Gestione del Corso; articolo 5 – Accettazione delle iscrizioni; articolo 6 – Diritto di recesso; articolo 7 – Diritto di rimborso; articolo 11 – Foro esclusivo e legge applicabile.